H.i. Communication optimiert Ihre Kundenkommunikation.
Die Servicequalität verbessern
KUNDENANFRAGEN ZEITNAH BEANTWORTEN
Die H.i. Communication GmbH übernimmt Telefondienste und optimiert damit Ihre und unsere Kundenkommunikation. Angeboten werden umfassende Callcenter-Leistungen, die bei Bedarf von unserer Unternehmensgruppe und unseren Kunden eingesetzt werden können. Unsere Callcenter-Mitarbeiter sind für den Einsatz in verschiedenen Geschäftsbereichen ausgebildet und im freundlichen Umgang mit Anrufern geschult. Sie kümmern sich kompetent um alle eingehenden Anfragen und verbessern damit sowohl die Servicequalität als auch die Erreichbarkeit der jeweiligen Unternehmen.
Kompetente Kundenkommunikation
WIR NEHMEN IHRE ANRUFE ENTGEGEN
Sie haben alle Hände voll zu tun? Damit Sie die Anfragen Ihrer Kunden dennoch zeitnah bearbeiten können, nehmen wir die bei Ihnen eingehenden Anrufe gerne in unserem Callcenter für Sie entgegen.
Vor ihrem Einsatz werden unsere Mitarbeiter umfassend geschult und in relevante Themenbereiche eingearbeitet. Das für Ihr Unternehmen eingesetzte Team kümmert sich dann kompetent und engagiert um die Anliegen Ihrer Kunden. So verhindern wir Wartezeiten, unterstützen Ihre internen Unternehmensprozesse und steigern die Kundenzufriedenheit.